Políticas de Entrega
Nossas entregas são realizadas exclusivamente de quarta-feira à sábado.
As entregas são realizadas nos seguintes horários:
QUARTA A SEXTA-FEIRA: das 10 às 17h
SÁBADOS: das 10 às 12h
Agendamento
Para arranjos e buquês avulsos é possível agendar a entrega dentro dos dias de entrega, desde que o pedido seja finalizado e o pagamento seja confirmado com pelo menos, 24 horas de antecedência.
As entregas do Clube de Assinatura são realizadas sempre às sextas-feiras. Não é possível agendar a entrega dos produtos do Clube de Assinatura.
Trabalhamos com motoristas terceirizados previamente cadastrados na Fuloreria.
Destinatário Ausente
Quando fizer sua compra, certifique-se que o destinatário esteja no endereço informado para receber o presente, ou alguém responsável que possa receber no local.
Se por um acaso o presente não for entregue em uma primeira tentativa, não se preocupe, pois a Fuloreria entrará em contato para reagendar a segunda entrega sem custo.
Caso a segunda entrega também não seja entregue, cobraremos o mesmo valor de frete para a terceira e assim em diante.
Acompanhamento do pedido
Você pode acompanhar o seu pedido através do site, e também pelos e-mails que a Fuloreria enviará ao cliente a cada alteração de status.
Faremos a entrega do presente no endereço indicado, mas sem garantir que essa entrega seja feita em mãos, pois estaremos sujeitos às regras existentes em cada local de entrega.
Não trabalhamos com hora marcada, faremos sua entrega dentro do período solicitado, mas caso precise de uma entrega urgente, ligue para nossa central de atendimento que tentaremos te ajudar.